企业手机号码认证，来电即品牌

电话号码标记认证给电话号码关联上企业信息，用户在拨打或接听企业电话时，手机即可显示企业名称与 LOGO——提升接听率的同时，也完成了一次品牌曝光

Definition

什么是企业手机号码认证

企业手机号码认证给电话号码关联上企业实名信息，让每一通外呼都以真实身份开场

号码认证服务是以智能手机为载体、企业实名信息为依据，面向覆盖机型在来去电时智能展示企业实名信息的服务。通过认证展示企业名称，可提高电话号码辨识度，防止错误标记，保护品牌形象，同时增强客户信任，有效提升用户接听率。

企业电话号码认证是将企业使用的电话号码与其真实企业名称和品牌标识进行绑定。认证完成后，当企业拨打电话时，在支持展示的手机终端上，客户可直接看到企业名称、Logo 等信息，替代陌生号码或“骚扰电话”标记。企业、政府机构、行政事业单位的电话号码均可申请认证。

Core Values

每一项价值都对应企业外呼业务中的一个真实痛点

正确标记公司信息，企业对外身份统一，降低拒接率，提升接听率——认证后号码接听率有望提升至 65% 以上。

每一次呼入、呼出、查询都是一次品牌曝光；以“企业 LOGO + 公司名称”的组合代替传统数字号码，让每一次通话都成为品牌宣传。

无论电话是否接通，号码信息均留存于客户通话记录，相当于为企业打造了一张“电子名片”，方便客户再次联系，增加销售成单率。

用企业真实信息取代陌生号码或被错误标记；企业官方信息标识（企业名称、商标、LOGO 等）形成可信背书，锁定后其他用户的标记信息不再显示。

第三方认证平台提供认证，提高号码可信度，增强客户信任，让企业外呼不再“开场即失分”。

认证后覆盖华为、小米、OPPO、vivo 等主流安卓、鸿蒙终端及腾讯手机管家、360 安全卫士等平台，来去电与通话记录统一展示企业名称与 LOGO。

FAQ

关于企业手机号码认证的办理材料、生效周期与使用限制，即问即答

企业手机号码认证是以企业实名信息为依据，将企业使用的电话号码与真实企业名称、品牌标识绑定。认证完成后，在支持展示的手机终端上，客户来电、去电与通话记录均会显示企业名称与 LOGO，替代陌生号码或“骚扰电话”标记。认证覆盖主流安卓、鸿蒙终端及腾讯手机管家、360 安全卫士等号码识别平台。

需提交企业相关证明材料，包括加盖公章的营业执照副本、法人身份证正反面、号码使用证明（近一个月话费账单或归属证明）与经办人信息；若展示名称非注册名，另需商标注册证书或授权书。材料需确保真实有效，纯线上提交，无需线下跑营业厅。

因需覆盖数以亿计的手机终端，服务自提交有效材料之日起约 7 个工作日生效，材料齐全最快 1 个工作日（以材料审核与生效流程实际时间为准）。服务按年付费，期限 1 年，期内锁定认证信息展示；续费流程与办理流程一致。认证失败可退款。

手机助手标记依赖众包收集用户标记，容易产生错误、恶意标记，且清除后仍可能再次被标记；企业手机号码认证由手机系统层锁定企业实名信息，认证期内优先展示，其他用户的标记信息不再显示，展示更权威、更稳定。

认证期内锁定企业官方信息展示，其他用户标记不再显示；企业号码认证支持客服答疑、售后回访、用户授权通知、物流调度等合规服务型呼叫。需注意，认证成功后不支持更换认证内容或号码迁移，如遇运营商关停号码，认证将无法使用。

提交号码与资料，专属客户经理将在工作时间内尽快与您联系，认证失败可退款。